{"id":8256,"date":"2017-03-30T09:22:25","date_gmt":"2017-03-30T07:22:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sitem.fr\/?p=8256"},"modified":"2017-03-31T11:53:59","modified_gmt":"2017-03-31T09:53:59","slug":"etude-inkidata-connaissance-publics-non-publics","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sitem.fr\/en\/etude-inkidata-connaissance-publics-non-publics\/","title":{"rendered":"Etude Inkidata pour une connaissance des publics ET des non publics"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.sitem.fr\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/enquete_publics_musee_inkidata.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-8189\" src=\"https:\/\/www.sitem.fr\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/enquete_publics_musee_inkidata.png\" alt=\"enquete_publics_musee_inkidata\" width=\"448\" height=\"172\" srcset=\"https:\/\/www.sitem.fr\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/enquete_publics_musee_inkidata.png 448w, https:\/\/www.sitem.fr\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/enquete_publics_musee_inkidata-300x115.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 448px) 100vw, 448px\" \/><\/a><strong>Inkidata<\/strong> r\u00e9alise des \u00e9tudes \u00e0 360\u00b0 permettant une connaissance des publics ET des non publics avec des pr\u00e9conisations de communication.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Dans ce pack, l\u2019enqu\u00eate des publics est compl\u00e9t\u00e9e par des recommandations concr\u00e8tes pour communiquer aupr\u00e8s non seulement des diff\u00e9rents profils de publics mais aussi des non publics.<br \/>\nChaque profil de visiteur pr\u00e9sente ses particularit\u00e9s. Satisfaire les attentes de ses publics est un d\u00e9fi quotidien et passionnant.<br \/>\nLes enqu\u00eates propos\u00e9es par <strong>Inkidata<\/strong> reposent sur la mise en place d\u2019une m\u00e9thode simple et facile \u00e0 mettre en \u0153uvre dans les \u00e9tablissements culturels pour apporter aux dirigeants les \u00e9clairages indispensables \u00e0 leurs d\u00e9cisions futures (m\u00e9diation, organisation spatiale, tarification\u2026). <strong>Inkidata<\/strong> a notamment d\u00e9velopp\u00e9 une offre d\u2019abonnement pour encore plus de simplicit\u00e9.<br \/>\nL\u2019approche compl\u00e9mentaire optionnelle, r\u00e9alis\u00e9e par l\u2019agence By Lude, apporte les cl\u00e9s pour comprendre les motivations des publics et des non publics et surtout trouver les bons axes de communication.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.sitem.fr\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/enque\u0302te_des_publics_muse\u0301e.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-8191\" src=\"https:\/\/www.sitem.fr\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/enque\u0302te_des_publics_muse\u0301e.png\" alt=\"enquete_des_publics_musee-inkidata\" width=\"385\" height=\"123\" srcset=\"https:\/\/www.sitem.fr\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/enque\u0302te_des_publics_muse\u0301e.png 385w, https:\/\/www.sitem.fr\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/enque\u0302te_des_publics_muse\u0301e-300x96.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 385px) 100vw, 385px\" \/><\/a>1- Enqu\u00eates des publics : r\u00e9aliser une enqu\u00eate pour savoir qui sont les publics, comprendre leurs attentes, leurs besoins et \u00e9valuer leur satisfaction apr\u00e8s leur exp\u00e9rience de visite au sein du mus\u00e9e.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.sitem.fr\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/enquete_borne_muse\u0301e.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter  wp-image-8190\" src=\"https:\/\/www.sitem.fr\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/enquete_borne_muse\u0301e.jpg\" alt=\"enquete_borne_musee-inkidata\" width=\"270\" height=\"243\" srcset=\"https:\/\/www.sitem.fr\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/enquete_borne_muse\u0301e.jpg 800w, https:\/\/www.sitem.fr\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/enquete_borne_muse\u0301e-600x537.jpg 600w, https:\/\/www.sitem.fr\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/enquete_borne_muse\u0301e-768x687.jpg 768w, https:\/\/www.sitem.fr\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/enquete_borne_muse\u0301e-300x269.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 270px) 100vw, 270px\" \/><\/a>Plusieurs possibilit\u00e9s de collecte de donn\u00e9es \u00e0 adapter selon le budget allou\u00e9 et les contraintes en termes de d\u00e9lais de r\u00e9alisation : bornes interactives ou enqu\u00eateurs pr\u00e9sents sur site avec des tablettes num\u00e9riques.<br \/>\nLes questions portent sur diff\u00e9rents th\u00e8mes : fr\u00e9quence de venue, satisfaction globale, profils sociologiques et d\u00e9mographiques, \u2026 et aussi cognition des publics (analyse \u00e0 froid et \u00e0 chaud de leur exp\u00e9rience de visite, \u00e9cart entre leurs attentes et leurs ressentis au final&#8230;).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">2- Rencontre des non-publics : il s\u2019agit, dans cette phase, d\u2019aller \u00e0 la rencontre des non publics en organisant un atelier ou en diffusant un questionnaire aupr\u00e8s des personnes particuli\u00e8rement \u00e9loign\u00e9es de l\u2019offre mus\u00e9ale et comprendre ainsi pourquoi ils ne viennent pas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">3- Recommandations concr\u00e8tes : des recommandations pr\u00eates \u00e0 \u00eatre transmises \u00e0 l&#8217;infographiste de l&#8217;\u00e9tablissement pour toucher les cibles de publics avec les bons mots et les bonnes images.<br \/>\nL\u2019agence By Lude apporte ici son savoir-faire pour une communication efficace adapt\u00e9e aux diff\u00e9rents publics et non publics.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.sitem.fr\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/image4.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter  wp-image-8192\" src=\"https:\/\/www.sitem.fr\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/image4.png\" alt=\"logo-by-lude\" width=\"222\" height=\"222\" srcset=\"https:\/\/www.sitem.fr\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/image4.png 500w, https:\/\/www.sitem.fr\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/image4-300x300.png 300w, https:\/\/www.sitem.fr\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/image4-100x100.png 100w, https:\/\/www.sitem.fr\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/image4-150x150.png 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 222px) 100vw, 222px\" \/><\/a><a href=\"https:\/\/inkidata.fr\/enquetes-des-publics\/\" target=\"_blank\">www.inkidata.fr<\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Consultez la <a href=\"http:\/\/www.museumexperts.com\/nos_services\/annuaire\/prestataire\/4343\" target=\"_blank\">Fiche Annuaire<\/a> de INKIDATA <\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Inkidata r\u00e9alise des \u00e9tudes \u00e0 360\u00b0 permettant une connaissance des publics ET des non publics avec des pr\u00e9conisations de communication. 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