ASK MONA

Secteur: Accueil des publics / aide à la visite, Médiation culturelle

Ask Mona est une startup créée en 2017 dont l’équipe compte aujourd’hui une dizaine de personnes. Son objectif est de créer des dialogues entre les institutions culturelles et leurs publics pour faciliter l’accès à la culture. Elle le fait en développant des solutions qui mobilisent de l’intelligence artificielle. Concrètement, il s’agit d’assistants personnels déclinés sous plusieurs canaux pour faciliter l’accès au lieu. Cela englobe à la fois des enjeux pratiques comme le fait d’avoir toutes les réponses à ses questions avant de venir. Mais aussi des enjeux plus pédagogiques afin de donner des clés de compréhension et proposer de nouveaux modes d’interactions à travers des jeux ou des contenus de médiation disponibles sur place ou à distance. En parallèle, Ask Mona mène des travaux de recherche et développement pour développer d’autres solutions mobilisant l’intelligence artificielle au service des institutions culturelles. Aujourd’hui plus d’une quarantaine d’institutions culturelles ont fait appel à nos services parmi les plus prestigieuses (Grand Palais, Fondation Louis Vuitton, Musée d’Orsay, Théâtre du Châtelet…) mais aussi des institutions plus confidentielles.